昨天接待一位客戶,近來(lái)之后很久不說(shuō)話仙草百痛康從哪兒買,也沒有開心的表情,面無(wú)表情的聽我講,油鹽不進(jìn)。
后來(lái)告訴我尺寸,需要多大的規(guī)格,然后又說(shuō)了風(fēng)格,我就慢慢為其找了產(chǎn)品。
她說(shuō)對(duì)我們品牌不了解,只聽過某某品牌,我們的品牌連她朋友些都不知道。
后來(lái)慢慢講了很多,才開始看到笑容。
一開始我認(rèn)為不是來(lái)我們品牌,就是路過進(jìn)來(lái)逛逛,后來(lái)熟悉之后才告訴我家里還沒有弄好的時(shí)候就看過我們的產(chǎn)品。
現(xiàn)在再次來(lái)看,如果不是對(duì)我們有好感或者了解,是不會(huì)再次進(jìn)店的。
配完產(chǎn)品后, 我們又再次談?wù)摰剿瑢W(xué),她說(shuō)問同學(xué),買我們家的可不可以,同學(xué)回復(fù)大品牌,挺好的,可以買。
但是依然說(shuō)要回去再研究一下我們品牌,現(xiàn)在的客戶,不但要性價(jià)比,還要品牌效益。
導(dǎo)購(gòu)說(shuō)一百遍好,不如朋友對(duì)她說(shuō)一句,因此我們的好口碑都需要客戶的朋友宣傳。
辛苦塑造的品牌,我們需要維護(hù)它的形象,那么最好的就是服務(wù)好老客戶。
老客戶可以為我們帶來(lái)很多積極的言論或者消極的評(píng)價(jià),每一次的銷售都為我們累積了老客戶的數(shù)量。
維護(hù)老客戶也需要堅(jiān)持,我們的工作并不輕松,每一個(gè)人賺錢都很難,因此用心對(duì)待每一位客戶。
你得到什么獎(jiǎng),都不如客戶對(duì)你的好評(píng)來(lái)的更有說(shuō)服力,每一個(gè)品牌都是無(wú)數(shù)員工努力經(jīng)營(yíng)的成果,并不是一個(gè)人的功勞。
對(duì)待工作,我們需要用百分之一百二的心,去面多每一個(gè)問題。
仙草百痛康官方旗艦店官網(wǎng)客戶至上的原則是作為品牌的標(biāo)準(zhǔn),看了電影回來(lái)的夜晚,寫作總是要少一些的。仙草百痛康官網(wǎng)正品保障
今天又是七夕,大家都去約會(huì)了沒有。
反正我是下班就回家,北京醫(yī)苑堂仙草百痛康哈哈哈,天氣炎熱,不想出門啊。
就寫到這里吧,愿每一位老板都維護(hù)好自己的老客戶,照顧好自己的員工,讓他們?yōu)槟銊?chuàng)造業(yè)績(jī)。